HƯỚNG DẪN GIAO NHẬN HÀNG HÓA
Sau khi đơn hàng được xác nhận, nhân viên của chúng tôi sẽ liên hệ với Quý khách để thống nhất thời gian, địa điểm và phương thức giao nhận.
1. Kiểm tra hàng hóa khi nhận hàng
Quý khách vui lòng kiểm tra tình trạng bên ngoài của kiện hàng, số lượng và chủng loại sản phẩm ngay khi nhận hàng.
2. Xác nhận giao nhận
Nếu hàng hóa đầy đủ và không có dấu hiệu bất thường, Quý khách vui lòng xác nhận việc giao nhận theo hướng dẫn của nhân viên giao hàng.
3. Trường hợp hàng hóa có vấn đề
Nếu phát hiện hàng hóa bị hư hỏng, thiếu số lượng hoặc không đúng chủng loại, Quý khách vui lòng thông báo ngay cho chúng tôi tại thời điểm nhận hàng để được kiểm tra và hỗ trợ kịp thời.
4. Thời gian giao hàng
Thời gian giao hàng phụ thuộc vào tình trạng tồn kho, địa điểm giao hàng và phương thức vận chuyển. Nhân viên tư vấn sẽ thông báo cụ thể cho Quý khách trước khi xác nhận đơn hàng.
Lưu ý: Đối với các sản phẩm có yêu cầu kỹ thuật hoặc đơn hàng số lượng lớn, Quý khách vui lòng liên hệ Hotline để được tư vấn và thống nhất phương án giao nhận phù hợp.
